Codex 판단이 필요한 일
- 사용자 의도 해석과 운영 정책 결정
- 대본·후킹의 의미와 표현 방향, 최종 수정 판단
- 원인이 아직 확정되지 않은 장애
- 결과가 불명확한 외부 호출의 해석
- 광고 성과 정책과 실제 승인·종료·예산 결정
운영 / 운영 프로세스
관리자 AOPERATIONS PROCESS
운영 프로세스
요청이 들어와 결과가 나오기까지의 작업 분담과, 되돌려야 할 때의 순서를 정리했습니다.
기준일 2026-09-16의 설명용 스냅샷입니다. 실시간 진행 상태·작업 현황·수치를 표시하지 않으며, 이 날짜 이후의 변경은 반영되지 않습니다. 운영자가 읽는 안내 문서이고 이 화면에서 실행·승인·변경할 수 있는 기능은 없습니다.
1. 작업 위임 흐름
판단이 필요한 단계와 절차대로 실행하면 되는 단계를 나눕니다. 단계마다 담당이 바뀌며, 앞 단계의 결정 없이 다음 단계를 시작하지 않습니다.
사용자 요청
사용자목표와 우선순위, 허용 범위를 사용자가 정합니다. 여기서 정해지지 않은 범위는 아래 어느 단계에서도 임의로 넓히지 않습니다.
범위·정책 확정
Codex요청의 의도를 해석해 변경 범위, 손대도 되는 대상, 성공 조건, 중단 조건, 되돌릴 조건을 확정합니다. 뜻이 애매한 부분은 이 단계에서 결정합니다.
제한된 실행
Claude Opus 5확정된 사양 안에서만 지정된 수정, 격리 테스트, 읽기 전용 상태 확인, 근거와 원본 해시 수집을 수행합니다. 새로 판단해야 할 것이 생기면 계속 진행하지 않고 근거를 정리해 넘깁니다.
핵심 검토
Codex결과 기록의 핵심 표본과 실패 지점을 확인합니다. 같은 조사와 도구 실행을 처음부터 다시 반복하지 않습니다.
빌드 · 배포 · 사후 확인
Claude Opus 5지정된 회귀 검사를 돌리고 패키징해 배포한 뒤, 공개 화면과 기존 조회 기능이 그대로 동작하는지 확인하고 배포 버전·검사 결과를 기록으로 남깁니다.
결과
Codex사용자에게 설명할 결론과 남은 문제를 정리합니다. 작업 완료 보고는 품질 승인이나 광고 집행 승인이 아닙니다.
2. 역할 분담
결정과 의미 판단은 Codex가, 절차가 확정된 실행은 Claude Opus 5가 맡습니다.
Claude Opus 5 절차가 확정된 일
- 확정된 사양의 범위 제한 구현과 반복 파일 수정
- 격리 테스트, 형식·문구·해시·참조 누락의 기계 검사
- 읽기 전용 상태 확인과 실행 결과 대조
- 절차가 명시된 복구 실행
- 빌드·배포와 공개 화면 사후 확인, 증거 정리
3. 그대로 유지되는 부분
- 제작 대본의 의미 집필과 최종 수정 판단은 Codex가 계속 맡습니다.
- 네 가지 의미 검수의 통과 판정도 Codex가 유지합니다. 문장 흐름 · 제품 근거 · 헤드와 본문의 연결 · 화면과 혜택의 정합성 네 가지를 모두 통과해야 합니다.
- 자동 생성 전체가 Claude로 바뀐 것이 아닙니다. 옮긴 범위는 위 흐름의 3·5단계에 해당하는 정해진 실행 작업입니다.
- 운영 데이터베이스, 광고 승인, 예산, 완성된 미디어에 대한 포괄적인 변경 권한은 부여하지 않았습니다.
4. 토큰 목표
전체 Codex 토큰 40% 감소 — 목표
아직 달성이 아니며 절감 실적도 아닙니다. 같은 작업량·같은 품질 기준에서의 실측 비교가 끝나기 전입니다. 기준일 관측치에서 역산한 예산값이며, 구독 한도나 요금이 40% 줄어든다는 뜻이 아닙니다. 일을 덜 하거나 검수를 생략해서 이 숫자를 맞추지 않습니다.
5. 되돌리는 절차
문제가 감지되면 자동으로 즉시 되돌아가는 구조가 아닙니다. 운영자가 판단해 아래 순서대로 실행하며, 각 단계의 확인이 끝나지 않으면 다음 단계로 넘어가지 않습니다.
신규 위임 중지
새 배정만 막습니다. 이미 실행 중인 작업을 강제로 끝내지 않습니다.
실행 중 작업의 실제 종료 확인
남아 있는 작업이 정말 끝났거나 멈췄는지 상태를 직접 확인합니다. 결과를 알 수 없는 기록이 남아 있으면 복원은 거부됩니다.
소스 해시·백업 검증
되돌릴 파일의 현재 해시와 백업 해시를 대조합니다. 맞지 않으면 강제로 덮어쓰지 않고 멈춥니다.
지정 소스 복원
체크포인트에 등록해 둔 화면·경로 파일만 되돌립니다. 등록하지 않은 파일은 대상이 아닙니다.
이전 버전 빌드·배포와 확인
되돌린 소스로 다시 패키징해 배포하고, 공개 화면과 기존 조회 기능이 정상인지 확인한 뒤 결과를 기록합니다.
서비스 버전 롤백은 별개입니다
공개 서비스의 배포 버전을 이전 버전으로 되돌리는 일은 위의 로컬 소스 롤백과 다른 절차입니다. 필요할 때 미리 지정해 둔 이전 버전으로만 수행하고, 현재 버전의 기록을 지우지 않습니다. 두 절차 중 하나를 했다고 다른 하나가 함께 수행되지는 않습니다.
되돌리지 않는 것
운영 데이터베이스, 광고 승인 이력과 예산 설정, 완성된 미디어와 외부 제공자 영수증은 소스 롤백 대상이 아닙니다. 과거 사본으로 데이터를 되돌리는 동작은 이 절차에 포함되지 않습니다.
6. 신규 영상 훅 작성 순서
신규 대본부터 적용합니다. 이미 승인됐거나 진행 중인 요청과 원본은 그대로 보존합니다.
- 페르소나 상황
- 구체적 불편 가설
- 제품 근거 확인
- 헤드 · 첫 발화
- 본문 회수
- 네 가지 검수
- 페르소나 상황
- 누가, 언제, 어떤 자리에서 음료를 마시는지 구체적인 장면 하나를 정합니다.
- 구체적 불편 가설
- 그 장면에서 실제로 걸리는 불편 하나를 좁혀 씁니다. 여러 불편을 한 소재에 섞지 않습니다.
- 제품 근거 확인
- 상품 페이지에서 확인되는 근거로만 연결합니다. 근거가 없으면 불편 자체를 바꿉니다.
- 헤드 · 첫 발화
- 불편이 드러나는 두 줄로 헤드와 영상의 첫 발화를 맞춥니다.
- 본문 회수
- 본문에서 그 불편을 다시 받아, 제품을 고른 이유로 이어 닫습니다.
- 네 가지 검수
- 문장 흐름 · 제품 근거 · 헤드와 본문의 연결 · 화면과 혜택의 정합성을 모두 통과해야 합니다. 완화하지 않습니다.
가격형 훅도 유지합니다. 페르소나형은 불편에서 시작하되, 마지막 할인 CTA와 실제 혜택 조건은 가격형과 동일하게 유지합니다.
예시 초안 3건
다시 마시려 할 때 음료 온도가 달라져 있는 아쉬움
“한 모금 마시려는데
벌써 식었나요?”
근거 수준 — 상품 페이지에서 설명하는 온도 유지에 도움을 주는 정도
차가운 잔 표면에 맺히는 물방울이 계속 신경 쓰이는 불편
“차가운 잔의 물방울
자꾸 신경 쓰이나요?”
근거 수준 — 표면 결로를 줄이는 데 도움을 주는 정도. 물방울이 완전히 없어지거나 책상이 젖지 않는다고 말하지 않습니다.
잠시 비운 동안 잔을 덮어두고 싶은 필요
“잠깐 자리 비울 때
찻잔은 어떻게 하세요?”
근거 수준 — 뚜껑이 있다는 사실과 온도 유지에 도움을 주는 정도. 밀폐·누수 방지·보온 시간을 단정하지 않습니다.
위 3건은 준비된 후보 중 일부를 옮긴 예시이며 전체 목록이 아닙니다. 실제 고객 조사 결과가 아니라 기획 가설이고, 제작·승인·집행 전이며 성과로 검증되기 전입니다. 제품 근거는 독립 성능 시험 결과가 아닙니다. 실제 본문과 보유 컷에 연결해 검수한 뒤에만 사용합니다.